نازتن با احترام کامل به حریم خصوصی کاربران خود، متعهد است اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت و امنیت حفظ و مدیریت نماید. ما تنها اطلاعاتی را از کاربران دریافت میکنیم که برای ثبتنام، خرید، ارسال سفارش و پشتیبانی مورد نیاز است، و استفاده از این اطلاعات صرفاً در راستای ارائه خدماتی امن، حرفهای و قابل اطمینان خواهد بود.
اطلاعات مورد نیاز برای ثبت سفارش
در فرایند خرید و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس، کد پستی و در صورت تمایل ایمیل از کاربران دریافت میشود. این اطلاعات برای پردازش صحیح سفارش و ارسال بهموقع آن ضروری هستند.
در صورتی که مشتری تمایل داشته باشد سفارش را به فرد دیگری تحویل دهد، میتواند مشخصات تحویلگیرنده را وارد کند. نازتن تنها از این اطلاعات برای ارسال همان سفارش استفاده خواهد کرد و هیچگونه استفاده تجاری یا تبلیغاتی از آن نخواهد شد.
امنیت اطلاعات و محرمانگی
تمامی فعالیتهای نازتن مطابق با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام میشود و سایت دارای مجوزهای لازم از مراجع ذیربط است. اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نمیگیرد، مگر با حکم قانونی از مراجع صالح.
ارتباط با کاربران و اطلاعرسانی
برای بهبود تجربه کاربری، ارتباط موثر با مشتریان، و اطلاعرسانی در مورد تخفیفها، پروموشنها، رویدادها و خدمات ویژه، ممکن است از طریق پیامک یا ایمیل با کاربران در ارتباط باشیم.
در صورتی که تمایلی به دریافت این پیامها نداشته باشید، میتوانید در هر زمان از طریق پروفایل کاربری، اشتراک در خبرنامه را لغو کنید.
شمارههای رسمی نازتن
توجه داشته باشید که تنها شماره رسمی برای ارسال پیامک از طرف نازتن، شمارهای است که در بخش “تماس با ما” سایت درج شده است. ارسال هرگونه پیامک از شمارههای متفرقه با نام نازتن تخلف محسوب شده و پیگیری قانونی خواهد شد. همچنین، این شماره صرفاً برای اطلاعرسانی وضعیت سفارشها یا اطلاعیههای عمومی مورد استفاده قرار میگیرد و قابلیت دریافت پاسخ ندارد.
استفاده از کوکیها و دادههای فنی
سایت نازتن مانند بسیاری از وبسایتها از کوکیها و ابزارهای آماری برای تحلیل بازدید و بهینهسازی عملکرد سایت استفاده میکند. اطلاعات فنی مانند IP، مرورگر و دستگاه شما بهصورت خودکار ثبت میشوند تا تجربه کاربری بهتری برای شما فراهم شود.
امنیت رمز عبور و حساب کاربری
مسئولیت حفظ و نگهداری رمز عبور حساب کاربری بر عهده کاربران است. لطفاً رمز خود را در اختیار افراد دیگر قرار ندهید تا از سوءاستفاده احتمالی جلوگیری شود. در صورت فراموشی یا احتمال نفوذ، توصیه میشود بلافاصله رمز عبور خود را تغییر دهید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
نظرات کاربران و مسائل قانونی
نظرات و بازخوردهای ارسالی توسط کاربران ممکن است با هدف رعایت قوانین سایت ویرایش شوند. در صورت ارسال محتوای غیرمجاز یا مجرمانه، نازتن حق استفاده از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی را برای خود محفوظ میدارد.
